妖贝聊科技 发表于 2022-3-21 12:49:03

闲鱼APP、转转APP 竞品分析

闲鱼APP、转转APP 竞品分析

一、背景

2020年中国在线二手交易用户规模达到1.82亿人次,接近2亿人次。《二手经济下的用户观察报告》也显示,目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人,九成用户每月至少交易一次。本次以闲鱼app、转转APP两款产品作为竞品分析,以深入了解二手电商平台交易及产品情况。
二、设备环境

手机:华为mate20pro;
应用市场:华为应用市场;
闲鱼APP版本:V6.8.40;
转转APP版本:V8.6.0;
三、市场情况

二手商品源于产品的折旧。在线二手交易的上游主要是垂直回收商和个人卖家,下游主要是个人买家。个人卖家可以通过垂直回收商卖出二手商品,也可以直接通过在线二手交易平台进行P2P交易。


2020年中国在线二手交易用户规模达到1.82亿人次,接近2亿人次。《二手经济下的用户观察报告》也显示,目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人,九成用户每月至少交易一次。(图片来源:发现报告)




用户使用频率、使用时间统计


百度搜索指数详情


二手电商app排名(图片来源:易观数据)
前三名分别为:闲鱼、转转、微拍堂。



四、竞品产品定位分析

分类闲鱼转转产品介绍闲鱼阿里巴巴集团旗下APP,买卖闲置,就用闲鱼!无须开店却能享受支付宝担保交易,仅需30秒即可发布一款宝贝。转转是腾讯投资的二手交易平台,手机3C专业验机,视频实拍更真实,买卖二手更放心!产品目标让你的闲置游起来闲置物品轻松卖产品定位二手商品线上交易二手商品线上交易目标用户卖家:个人、个人店铺
买家:个人卖家:个人、自营、个人店铺
卖家:个人多平台APP、小程序、公众号、
网站(嵌入淘宝商品列表)APP、小程序、公众号、网站五、APP用户分布

近30天百度指数数据(2020.10.22-2020.11.20),两款产品用户地域分布大致相同,以广东省为主,其余多数分布南方地区。
闲鱼APP:


转转网:


六、用户画像及兴趣爱好对比

两款产品人群属性、人群兴趣爱好基本一致,其中闲鱼在19岁以内用户分布情况优于转转网,两款产品目标用户相同。


七、APP下载量对比

近30天应用下载量对比,闲鱼APP领先于转转APP。(数据来源:七麦数据)


八、APP用户活跃度对比

APP用户活跃程度闲鱼明显优于转转网,主要得益于闲鱼有强大的用户引流,依靠阿里产品矩阵导流用户。(数据源:易观数据)



九、功能拆解

闲鱼APP



转转APP


十、主要功能对比

功能点闲鱼转转文字搜索√√扫一扫√√商品分类√√商品严选√√商品回收√√内容推荐√√关注推荐√√定位推荐√√社区功能√√社区 - 分类×√发布功能√√发布 - 帖子√√发布 - 个人商品√√发布 - 转卖 - 淘宝√√发布 - 转卖 - 京东×√消息通知√√消息通知分类√√金融服务×√交易信息 -发布记录√√交易信息 -卖出记录√√交易信息 -收藏记录√√交易信息 -买入记录√√活动促销√√商品直播×√物流服务√√
主要功能对比大致相同,转转app更侧重强调手机类产品的二手交易,并提供贷款金融服务、商品直播介绍服务。闲鱼app则可提供花呗分期服务,个人更倾向于使用花呗分期服务,易于大众接受。
十一、发布闲置流程对比

闲鱼APP


转转APP


两款产品发布闲置商品流程基本一致,在编辑素材体验方面闲鱼优于转转APP。
十二、下单流程对比

两款产品在个人用户发布商品在购买下单时流程一致,转转app在贩卖自营产品时增加直播功能。


十三、部分功能页面展现

闲鱼app:商品详情页、购买页




转转APP个人用户发布的商品:商品详情页、购买页




体验感受:
闲鱼APP偏向于平台服务,符合阿里产品矩阵形态,转转app在二手电商平台垂直发展,提供平台自营产品,类似京东自营,值得注意的是,在数码产品方面两个平台都提供平台质检功能,即“用户下单 → 选择平台质检 → 查看质检结果 → 选择是否继续购买”的环节,为用户提供品质保证。
十四、两款产品使用数对比

数据来源易观数据:





十五、总结

基于目前的市场占有率,闲鱼app得益于阿里体系取得较为领先发展,继续走平台模式,转转app倾向于京东发展模式,垂直于二手电商自营发展模式,需要加强市场影响,增强曝光度。
电商平台的发展与社交的关系密不可分,在社区建设方面,闲鱼app在社交页面展现过于单一,转转APP的整体页面、运营内容、用户体验强于闲鱼app。
通过对两款产品的对比及对市场的了解,随着经济的发展和商品流转速度的加快,中国在线二手交易市场规模将进一步扩大,行业发展速度将加快,市场将迎来更多实力强大的竞争者。在行业扩大到一定规模后,需要加快行业规范的建设,法律法规的完善,扩大品质检测的范围。

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a138408 发表于 2022-3-21 14:09:34

请问数据都是在怎么查到的?

Pseudo-lover78 发表于 2022-3-21 15:18:30

社区建设,闲鱼和转转分析颠倒了吧?闲鱼有会玩社区,转转只有一个晒单

幸福的滋味 发表于 2022-3-21 16:38:05

社区应该是后面出的,我这个写的比较早了。

太快了 发表于 2022-3-21 17:44:43

很多可以查的,百度数据、易观、IT橘子 等等很多......
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