论坛管理 发表于 2022-4-29 09:36:37

苹果11能防水嘛?

在直营店的处理中
遇到一个真实案例

一台返厂回来的iPhone7Plus
用户问工作人员现场处理是否还是防水
答曰:没关系,工厂处理之后还是防水的
用户就拿出自己的矿泉水
把iPhone和水装进袋子,然后几分钟后iPhone进水
LCI触液指示器变红

后来直营店特例处理给与用户全新iPhone

后来iPhone的说明更改,生活防溅,不是防水了
直营店不再对此类事件做出特例处理

Apple的防水测试是按照iPhone新机,在1M纯净水中(常温常压下)30MIn不进水
新机确实基本都能做到
iPhone的防水系列主要的内容就是机身缝隙中的防水密封胶
日常使用磕碰会让密封胶也会形变
密封胶的走道有宽有窄在0.2-0.5cm之间
一个小的凹痕很有可能就让iPhone无法浸入液体
从售后角度来说
支持目前的政策,每年apple为中国地区付出几十亿的费用支持
虽然会有争议,依旧是手机行业最好的售后

补充详细更改内容,可以在官网查看到



官网介绍里面,最多可在4米水深停留30分钟,钟字有商家有一个3



介绍页面底部有解释


[*]3√iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别 (在最深 4 米的水下停留时间最长可达 30 分钟)。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿为潮湿状态下的 iPhone 充电;请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。
说明了,最后一句,由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围内
神奇的iPhone指战员-有问题可以私信我们,越是详细的表述,越能获得准确帮助

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