花了钱,到手一包破损的空气,这就是京东吗?
2021年11月11日 在Anker京东自营旗舰店,买了个充电器,本来想着京东的物流快,商品有保证去了,谁知道接下来一个接一个的坑,让我对京东从失望到愤怒。购买快递第四天,11月14日显示的是派送日 ,但一看快递信息,还在原地武汉仓库内,还没发货,想着双十一可能爆仓了,但又想催一催,接着联系京东客服(说起来简单,给客服联系了n次才解决),给催了快递,第二天快递信息动了,仅花了16个小时(16小时能解决的事情花了4天),接到信息要我去领,谁知道等我去领到快递傻眼了。如下图:
看下面这张图,快递在没到我手中之前已经被拆开,东西已经被取走,还又缠了个胶带。真粗糙呀。
就像大家看到的一样,领了一包空气,给我个空包裹,当时我就问快递员,这是咋回事,快递员说:别问我找客服去。我当时就一肚子气,差点没忍住,看都不看我就给我来一句这个,人家不负责,我也没法拒收,快递站已经在我去领快递之前帮我签收了。我只能拿着快递苦哈哈的走了。
家人们,面对这样的问题你们怎么看,消费者没一点尊严吗?去哪维权,可以及时有效反馈??大公司就可以监守自盗,就可以虚假销售?我们的时间很不值钱?
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