大白回收 发表于 2022-11-18 23:22:36

在京东自营点购买的手机有质量问题,换货会不会是二手货?

双十一在京东上买了部vivo全面屏手机有质量问题申请换货会不会不是全新机!有哪位知友在京东换过货?告知一二谢谢

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依依惜别 发表于 2022-11-19 01:09:49

新买的都可能是二手货,二手东的称号不是白来的……自己仔细甄别吧,买个plus会员,退换无忧。。
注:这里的二手货指的是七天无理由退换货,不是无良厂家质量问题货改一改那种。

小龙女 发表于 2022-11-19 02:39:57

,一般比实体店价格要优惠一些,购买后很快能到货。

货到后,自己试试手机,如果存在质量方面的问题,可以联系商家换货,换货要求同款手机或者价格比购买手机高的手机,退货一般不可以的。

优秀子晴 发表于 2022-11-19 03:49:40

一个官方经营的大平台,一般比实体店价格要优惠一些,购买后很快能到货。
货到后,自己试试手机,如果存在质量方面的问题,可以联系商家换货,换货要求同款手机或者价格比购买手机高的手机,退货一般不可以的。
我现在使用的荣耀手机就是京东自营店买的,一直在使用中

完美人生 发表于 2022-11-19 05:23:49

我一直在京东买手机,还没出现手机有明显的质量问题。
但,我之前从京东美的旗舰店买电饭锅,第一个锅底歪了,第二个不通电,直到第三个锅可以正常用了,没出现质量问题。

优乐美 发表于 2022-11-19 06:57:04

自营旗舰店一般都是正品,换货也应该有保障的。
在消费保平台,京东的解决率也比较高


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