如何评价网友称买小米11套装版把手机退了：1分钱买个充电器？

院长

爱锋贝-精选正品二手手机
如何评价网友称买小米11套装版把手机退了：1分钱买个充电器？
爱锋贝-优品自营APP，精选优质全新/二手手机，提供专业质检报告，实物视频，实物照片，健康情况，做到所见即所得，付款即发货。以品牌化运营方式，提高品控与服务，为用户提供省钱省心的购物体验。正品二手iPhone，上爱锋贝！

秋笙

巧了，退货不退赠品我还真经历过，还是客服主动给我操作的。
去年八月时候，在京东上抢到了K30至尊纪念版的首发，8+512G版的，还送了一条小米耳机。
本来挺好一件事，结果到手以后，发现有绿屏问题，遂决定退货，在暗光下拍摄了几张绿屏的照片以后，我发给了客服。
客服很快就同意了，第二天快递小哥到家取件，我傻眼了。
快递小哥死活不收耳机，说是客服在他那只下了手机的退货单，没有下耳机的退货单，所以不能回收。
讲真哈，我当时真的心动了。
毕竟白嫖一耳机，就算自己不用，拿着当鞋带都香啊。（毕竟耳机线会自动打结）
但是，最终在良知和道德的谴责下，我最终决定主动联系客服退货，客服在向我致歉以后，给我安排了第二个快递小哥，在第三天下午把耳机邮寄走了。
最后的事实证明，像这种事情应该不是第一次发生了。
因为当我收到第一笔退款的时候，2499元手机，只退了我2370元，剩下的129元也没有退。
一直到耳机寄到以后，京东才把耳机的129元退给我。
也就是说，如果当时我动了想要白嫖的想法的话，我就要用129元的价格，购买下来这一款耳机。
所以，想用这个方法白嫖小米11氮化镓充电器的朋友真的不用再考虑了。
买手机送赠品的事情既然不是第一次，那么肯定早有人替我们尝试过这个蹭赠品的方法了。
毕竟，这些电商们可一点都不傻。不可能让这么大的漏洞一直存在的。
就算他们真的忘记了，他们也还有用户协定保底呢，前几天想薅苹果羊毛的朋友，最后不也都取消订单了？
比起如何想着薅电商羊毛，不如抢一台小米套装版，然后把手机原价卖给那些想要支持环保的朋友们，自己不就多了一个充电头了？
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1331304645042266112">以上，我是 @Puddle ，我们都有美好的未来。

潇洒走一回

对不起，缺少充电头，退款不成功。
先搞明白什么叫套装，是因为买了手机才可以一分钱加购充电器，单独一分钱能买到充电器吗？
有手机主体，才有赠品。如果退手机就必须连充电器一起退，就好比你去超市买一送一的商品，能退货留下赠品吗？
理论上套装版中的充电器属于赠品，和标准版同样的价钱多了一个55w的充电头，小米的做法本来本质是循序渐进的实现环保的目的。不否认带有点营销的成分，省了一部分广告费。
把选择权交给用户，我是支持的。从销量来看，消费者也乐于买单，大部分选择的都是套装版。
下有对策，上有规则，退货的时候会让你把充电器也退回去。如果不退会从退款里面扣除充电器的钱，还有自己出邮费。

田园风光

就像楼下卖奶茶第二杯半价
我去退第一杯，第二杯就不会享有半价
同样的道理，退货要退全，不然也会从中间扣掉吧，还有运费。
再一个，我在小米有品买东西不足包邮，我会加几样商品凑单，但是这几个商品都是不同商家的，如果我要把凑单的东西退掉，凑单商品的价格也会把邮费抠掉再给你。
没有那么多馅饼可捡，卖的永远比买的精

-797

这玩法，是没用过淘宝吗？
淘宝退货不退赠品，商家是要扣全额赠品费用的哦。
网购体系这么多年，已经很成熟了，不会有明显漏洞可以给你钻的好吧。

莹

关于这个问题我当时还发了个想法批判过。
就我觉得这种人要是多起来的话以后应该变…具体的理由其实很简单，这样的人的危害的不是自己，是威胁了所有本可以享受到更好的政策的正常的需要售后的消费者。他们这样的操作会逼迫厂商做出有利于自己的及时止损的操作，比如说现在的不能直接退手机需要连着充电器一起退或是充电器需要等手机到手后七天左右才发，当是时也已经过了无理由退货期了，也就规避了有些人钻空子的想法。
可以松一口气的是并没有取消这样的政策，但这种决策权全然握在别人手里的情况，大家处于弱势的时候就应该尤其需要避免有些不讲规矩的人，避免“破窗效应”。
这样的人，极端自私自利的人，我是不会和他成为朋友的。

ha15960714240

前几天才刚在和朋友感叹小米这一步营销操作有点东西，套装版供货也比较足，挺成功的，结果就看到这么个新闻。
这个不是环保不环保的问题，而是商业道德和脸面的问题。
好在小米及其销售方面的渠道合作伙伴早就预估了这种可能性：如果不退回充电器，则退款也是减掉充电器的“实价”99元，而非1分钱。
不过抛开小米的未雨绸缪，我更意外的其实是这个以为钻到空子的网友特别发出来炫耀的沾沾自喜感。前面有一位答主说的好，“我是不愿意和这样的人交朋友”，而我可能更进一步，压根不敢和这样的人交朋友。不难预见，过几天可能就看到TA在晒如何把我这位朋友坑了的“战绩”。
很多时候我们作为消费者其实是弱势的一方，毕竟自古以来买的不如卖的精，但好在市场化越来越成熟，消费者权益保护法越来越完善的今天，我们的消费者权益已经可以比较好的被保护起来，像是“7天无理由退货”在大多数情况下可以很好的执行，让我们有了“后悔药”可以选。
但这次这个“1分钱买个充电器”的事情，又一次提醒了大家，以前我们说“商业道德”往往只会想到相对强势方的商家要“讲道理，要脸面”，但现在消费者的权益好了，却也会催生这种“不要脸”的情况。“消费者”作为一个庞大的人群也的确什么人都有，我们能做的，除了自己不成为这样耍小聪明的小人之外，也尽量避免和不要脸的人交朋友，只有这些“聪明人”的路越走越窄，避免出现“破窗效应”，商家的服务才有可能进一步提高，我们的消费体验才能有保障。

拓展小知识：破窗效应（Broken windows theory） 犯罪心理学理论
以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗没修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里占领、定居或者纵火。又或想像一条人行道有些许纸屑，如果无人清理，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视为理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。因此破窗理论强调着力打击轻微罪行有助减少更严重罪案，应该以零容忍的态度面对罪案。

至于部分网友说的赠品就是值0.01元啊，我就想到了当年本山老师的小品里的“卤不要钱，那先来碗卤！”
看看小沈阳的表情，对这种“神操作”是褒是贬，应该一目了然了把。
一点小想法，供参考。

初相识

把人小米当傻子吗？
退货就是退你买的所有才算退货啊，你少个配件算退货？你买的时候是不是有这个配件？这个配件是不是人家商品的一部分？
真不要脸啊

宽虹溢

不可以吧。套装版的要和充电器一起退的。如果是环保版后续买的充电器倒是有可能不退充电器，我昨天刚退了一个8+128的，客服让连充电器一起退的。因为套装版是同一个订单啊。

好好吃饭干活

京东是需要把充电器套装一起退回去的，不然没办法完成退款，而且这种情况商家应该会考虑进去的吧？毕竟羊毛党这么多。

                               
登录/注册后可看大图

这一做法环不环保不清楚，但是肯定是不提倡的，即使没需要，选择了套装版，转手把充电器套装买了，那起码是真金白银买回来的，花0.01想薅个氮化镓充电器，这做法真的无法理解。
不过这次大家的注意力都在充电器上，结果等我收到手机的时候发现，真正被环保掉的，是type-c转3.5mm转接头，绝了。
如果想了解小米11的一些上手体验，可以看我的另外一篇回答：
<a href="http://www.zhihu.com/question/436978219/answer/1661784292" data-draft-node="block" data-draft-type="link-card" data-image="http://pic3.zhimg.com/v2-35b5771f46b807fa1bd326c0b1f9c942_ipico.jpg" data-image-width="3080" data-image-height="3080" class="internal">小米 11 上手体验如何？