在苹果官网和在京东买苹果手机有什么区别吗？

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在苹果官网和在京东买苹果手机有什么区别吗？
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防空导弹

苹果官网是真无条件退货，完全不会有任何犹豫的那种。而且24期分期是真的香，现在这物价水平完全可以把那点利息给抹平。

陈玉林

本文2006字10图，预计需阅读4分钟。
http://3.cn/2-7cemq (二维码自动识别)
这几天手机圈的重头戏，无非是iPhone 12系列的发布，从火爆的预约量可以看出，一年一度的换机潮又到了（不得不说，苹果依然是行业老大）。而这个时候，很多小伙伴都会面临跟题主一样的选择困难问题，到底是去苹果官网，还是选择去京东/天猫/拼多多等电商平台下单购买呢？接下来，让我们以苹果手机为例，简单了解下商品从销售到售后服务流程吧。

一、销售模式：
首先，苹果公司说到底是属于终端产品企业（说白点就是它一定要卖货），受人力/财力/物力/时间成本等因素影响，它的销售网络链一定是有限度的。为了尽可能提高iPhone手机的销量和市场份额，它一定需要找其他销售渠道合作，一起把货卖出去。这时候就会产生以下的销售模式（线上非官方销售的，以京东商城为例）：
表格属于个人见解，仅供参考，如有冒犯，请多包涵谅解
    从上面的表格分析得出，正常情况下，我们购买苹果手机的渠道，线上优先选择苹果官网和京东自营旗舰店（其他电商平台也是优先选择平台官方自营/苹果官方旗舰店）；线下优先选择官方零售店和官方授权店。
二、货源供应渠道：
  接着，我们来聊聊货源供应渠道。
       除了我们所熟知的版本不一样情况（国行/港版/美版/日版等...），各位小伙伴肯定会好奇一个问题，为什么有时候不同销售渠道会有不一定的销售价格？是有些商家想让利给消费者吗？——答案是：确实会有商家为了销量和业绩，会做活动让利给消费者，但是不全是，这就涉及到货源这个环节。
      从货源供应渠道来说，苹果手机是有分两种货源的：
     ①行货（经过合法的报关手续等正规渠道进入中国内地市场），是苹果公司按照中国现行的相关标准生产，在中国内地市场享受到售后服务及质量保证。简单来说，行货是从原厂出发，经过市场税务监督，在线上和线下都能享受到1-3年保修，配件也是齐全的原装配件。一般在苹果官网/京东自营旗舰店/线下零售店/线下授权店分销销售。由于受官方控价和线上网店/线下实体店为了利润，新机都是按照官方指导价格销售。

    ②渠道货，也叫水货（没有经过原生产厂家所指定的销售代理而进行销售的产品）。水货一般是没有经过税务监督的，加上没有正式的代理销售商，大部分都是一次性买卖，售出不保修（一般会向消费者强调是全国联保的，有售后问题需要消费者自己去处理）。在这里科普下，水货不等于假货，目前中国内地最大的水货手机销售地是在深圳华强北的远望通讯市场。因此，由于一方面绕过税务监督（不用扣税点），另一方面省掉售后成本，所以水货的价格往往会比行货要便宜一百到几百不等（受市场供需的影响，一般热销/首发/抢购的新机，在行货供应不及时的情况下，水货价格往往会比行货价格还要贵点）。
    值得注意的是，水货有时候会被不法商家以假乱真，亦或者狸猫换太子，把原装充电器/耳机换掉（貌似iPhone 12系列不用担心这个问题......）。所以，建议对这行不熟悉的小伙伴，尽量选择在官网或者授权店购买，千万不要为了节省一两百块而造成不必要的损失。

  三、售后服务：
日常使用手机的过程中，难免会发生意外（谁没个手抖摔手机的事故现场哈，手抖党请留步点个赞）。一般手机售后分为三种——人为损坏、非人为损坏、无理由退换货。
        ①人为损坏：用户自己造成的，比如手机进水，摔落造成的磕碰，自行拆卸等状况一般均属于人为损坏。这种情况下，官方往往不保修，需要消费者自己掏钱解决。目前来说，Apple care+的服务最好，但是相应地费用也最贵。会过日子的小伙伴，建议选择购买支付宝、京东、苏宁易购等第三方平台的碎屏险服务。

       ②非人为损坏：手机本身自己的故障，机子整体硬件完好无损，不是用户个人造成的，属于产品质量问题。比如非人为因素影响下，主板坏了、液晶屏幕不触不显、无信号、电池损耗非正常、充不进电、摄像头模糊...这种情况下，只需凭借订单截图或者线下购买发票，在有效时间内（一般质保1年），即能享受到线上或线下的质保服务。（尽量保留发票和手机包装盒。倘若苹果手机出现无信号缺陷，在购买日起1-3年内、没拆机或者更换配件的前提条件下，可以凭此免费更换主板）
    ③无理由退换：按国家退换货相关法律规定，如果你与卖方答成协议，即你购买了人家的产品，在7天之内如果确实出现非人为质量问题，经过专业部门的检测确为事实者，可以退货；14天之内可以换货，超过14天进行免费维修，超过1年维修及换配件需个人承担费用。这一点，苹果官网和京东都做得不错。
综上所述，苹果手机在苹果官网、京东自营旗舰店、线下零售店/授权店购买，本质上来讲手机本身是没什么区别的。唯一不同在于售后服务，如果你愿意多花些钱给自己的苹果手机上Apple care+保险，那么可以选择在苹果官网购买。而追求性价比售后保障的小伙伴，京东等电商平台官方旗舰店则是你的不二之选

梦98

苹果官网的价格比较高，好像没见过搞活动，官网提供 24 期免息分期，如果你想按月付款，不想一次性付出一大笔现金的话，可以优先考虑官网。


且官网只卖比较新款的 iPhone，像一些推出比较久的，例如 iPhone 8 Plus，都买不到了，如果你想买个 iPhone 作为备用机的话，在官网是买不到的。


官网现在能买的、最旧款的 iPhone 只有 iPhone XR。




如果你不确定自己想买的 iPhone 官网还有没有卖，可以到机型比较的页面 https://www.apple.com.cn/iphone/compare/ ，点击下拉框选择自己想买的 iPhone，如果下方有显示价格，就说明官网还在销售，而如果提示「于授权经销商处有售」，就说明官网不再销售了。




而我之前买的 iPhone，就是在京东上买的，价格会比官网便宜一些，提供 12 期白条分息，但是不免息，那时候买的 7Plus 是 5100+，加上一年下来 400+ 的利息，一换算好像也和官网的价格差不多了。
在京东买东西，我还是比较放心的，在京东买 iPhone 的话，首先京东官方旗舰店吧，其他的就没啥研究了。
正常情况下，在京东刚买的 iPhone，应该也不会出现大幅降价的情况，如果你担心临时搞活动降价买贵了，可以给浏览器安装一个插件「京价保」，为你自动监控已购商品的价格，当价格出现下降时自动申请价格保护，退回差价。
Have fun，enjoy~

少爷

首先, 官方有着 14 天无理由退换货(包含拆机激活的情况).

而且这个十四天的定义是「申请」, 实际上你用到 17 天的时候才有人上门取货的情况都会出现.
当然, 天猫基本等于官方, 但是只有 7 天无理由退换货.

其他平台的退货, 都会收到诸如「开封不退」等条款的约束, 如果自己出二手导致的差价, 即「开封费」,这个就会变成沉没成本.
从价格上看, 官方几乎不搞活动(美国的黑五跟国内无关, 而且买新款 iPhone 不送券), 所以唯一的优惠就是全价下的 24 期免息, 或者去港澳的购买, 以及国内 EPP+分期这样的操作.

24 期免息相当于变相打折, 视每个人的资金情况而定; 当然有个坏处就是会长期占用额度, 影响大件生产资料的消费

而JD/天猫的活动就要多很多, 以及 JD 会有赠品, 如果价格合适且基本下决心要的话, 还是一个可以选的选择.
保修方面, 线下的 App Store 会分流未预约/未购买AC+的非官方渠道客户到授权维修点, 如果你住在一线城市本身能享受到官方店的便利, 那么要么从官方渠道买, 要么选择 AC+ 版本.
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1334481072110391296">

王伸

买手机，不管是买苹果，还是买华为，还是买小米，主要就考虑四个关键问题：

1、货是否是正版？

2、价格是否有优惠？

3、买了后什么时候发货什么时候能到？

4、买了手机有问题怎么办？

这个关键问题，决定了我们选择什么渠道买手机！

不到苹果体验店买，而在苹果官网买手机的，无非就是因为苹果官网买的货一定是正版的，而懒得去实体店买，现在都越来越懒，我的手机都是在网上买的。
不过我不在官网买，身边朋友也很少在官网买的，因为：
1、官网全网最贵

没有优惠活动，如果官网都做活动了，那其它渠道分销商的价格就乱套了，或者说没有竞争力了，就不会有人帮苹果卖手机了。
其实大多数品牌官网更多的是做品牌展现，产品发布和售后服务等。
而外围的渠道商和线下渠道会给品牌带来巨大的销量，每个品牌线上下的数据都不一样，有兴趣的可以去查下。
所以官网的价格一定是全网最贵的！
土豪可以忽略这个因素，想在哪买就在哪买！
2、官网的款式有限

道理很简单，老一些的款式是不卖的，因为他们要主推新款！

所有的品牌都是这样的，只有不断的用新款来抢占市场，来打击竞争对手的产品，才能在未来赢得生存的机会！

那除了官网，网购手机在哪里买更加好呢？

去京东苹果自营店购买，不是所有的京东卖手机的店都可以随便买，你很有可能买到的不是正品，至于买到怎么查机子是否是正品，请自行知乎或者百度，不属于这篇问题的回答！


我的数码产品，贵重产品基本都在京东买，为什么？

因为满足了我刚说的三点需求：

1、货源一定是正版的，京东大平台是和苹果战略合作的，就放一万个心买；

2、有活动优惠，京东自营天天搞活动，还可以分期；

京东苹果自营店又搞活动，iPhone12出来了，老款退居二线，老规矩老款们又要一波大降价，降价幅度还很大，自己点击看，省下几百可以买些别的手机配件。
iPhone 11 Pro Max

iPhone 11 Pro

iPhone 11iPhone XS Max



iPhone XRiPhone SE

iPhone 8iPhone 12

iPhone 12 Pro

3、京东自己的物流，我现在买东西都是当日达了，上海发货当日达苏州，最慢也是第二天早上。

这也是我为什么不在天猫买的原因。你知道在京东自营买了以后，你时不时拿出手机看京东的快递信息时，看着自己买的手机正在一步步向自己飞奔过来时，那种感受有多爽快！我想这是京东自营买东西能体验到的其它平台不能给的快感吧；
4、手机买回来有问题怎么办，这点官网是有更大的支持，手机如果激活了，14天都可以无理由退换货。

但是京东自营激活了就没办法退换货了，但是如果是手机的质量问题，7天无理由退换货是没问题的，我想你总不会买了一台手机回来试用之后发现不合适，然后退掉吧，这又不是试衣服。
所以在京东自营买手机是一种很棒的体验！

其它更多的手机，以及如何判断手机的优劣，看这篇文章就够了，文章盘点了各大品牌各价位段所有值得购买的手机，无需绕弯路！

选机3部曲鉴机36计荐机50款买机5必知

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冬菇

先发个红包哇！
本着严谨慎重的态度，先强调一下，我比较的是苹果官方网站(http://apple.com.cn)和Apple产品京东自营旗舰店。
无论从哪个渠道购买，手机本身没有区别，同一条生产线下来的产品，同一套合格检验标准，享受一毛一样的售后。
我自己有不少苹果家的设备，除了iPhone 11 Pro Max是首发的时候在苹果体验店买的，其他都是京东自营买的。
选择京东自营主要还是因为便宜啊！这么说吧！现在从京东自营买iPhone 11 Pro，省下的钱可以在京东自营再买个AirPods Pro。或者干脆买个套装。


要说区别，主要就体现在价格上。京东自营的价格比官网低10%~20%是常有的事。当然，得排除新品首发。
比如现在iPhone 11官方即便降价700，价格依然得4799，而京东只需要4399啊！
还有就是前几代的产品，苹果官方网站会停售，只能选择从电商渠道购买。比如说iPhone 11 Pro系列、iPhone Xs系列。
此外还有手机以外的软体验。比如你从苹果官方购买iPhone，在15天内，可以无理由随时去更换颜色，配置，多退少补。也可以选择退款，让你白用半个月。
但是，这个特权是有成本的，那就是你得原价购买呀！
事实上，苹果手机是个标准化的产品，购买后基本就不太可能退换，除非质量有问题。而有质量问题的话，京东自营也是一样可以退换的。而且京东送货上门的速度真的没谁了。
综合来看，京东自营是个很不错的购买渠道。


<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1309870661666672640">一个有趣的家伙 @可乐

牛筋大王

只要是正品的机子没有差别，苹果官网是苹果直营的，京东买手机一定要选自营的，京东自营的也是苹果公司授权的，所以手机都是一样的，售后也是一样的。
我也在京东自营店买过苹果的产品一个手机和一个无线耳机，其实和官网买的都是一样的，而且京东经常搞活动，价格都有一定优惠，这也是大家愿意到京东买苹果产品的原因。
其实自己想想我还真没有在苹果官网和苹果直营店买过苹果产品，不是在京东自营店就是在中国移动买的苹果产品，到现在为止还没有出现问题。
只要是苹果正品的手机，无论是在哪里买的，区别都不大的。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1320434108439810048">

妞14

本质没啥区别，手机是买来用的，而不是买来退换的。
所以7天和14天对于手机来说，本质没啥区别。
有品控问题联系售后，京东也是可以退的。
京东的优势就是物流更好，次日达是真的优秀。
以前我买小米手机都喜欢用小米商城，现在更喜欢在京东买。
因为京东物流更快，谁不想第一时间收到心爱的机子？
不管是京东、天猫、拼多多、还是官网，在都是正品的情况下，这样选就好了。
当价格相同时，选物流更快的！
当价格存在优势时，选便宜的！
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1301081703381741568">年货节超级红包来啦，需要的可戳，内有可叠加使用的现金红包。

封心锁爱

京东自营
京东自营：支持“未拆封”情况下7天无理由退货。你拆开了包装就不能7天无理由退货了。在商品选购页面上的字体虽然偏小，但也算写清楚了。
如果手机确实有质量问题，支持7天内退货，14天内换货。


苹果官网
苹果官网：支持14天内退货，你拆开了、激活了、使用了，都可能退货。只要机器没有明显人为损坏，哪怕有一点划痕也可以在14天内退货。
以上是在京东自营和苹果官网购买iPhone的主要区别。其他如价位差异、京东的优惠套餐以及电池换新等就不详说了。
新款iPhone ，比如iPhone 12系列建议在苹果官网购买。
老款iPhone，比如iPhone 11可以在京东自营购买。
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1320666477268393984">这里也说明一下，即便是在苹果官网购买的iPhone，有些快递员给你送货的时候你签收了他就走了。所以不管你在哪个平台购买，如果没时间方面拆封检查或者由家人代收，那么拆机的时候可以拍摄一个开箱视频，有备无患。