闲鱼买手机的一次受骗维权记录

科技Party

过完年后，由于之前的手机坏了，我想着在闲鱼上淘一部二手的iPhone 8 Plus 手机来用用。目前全新价大概4700左右。我就以3000左右为目标在闲鱼上淘手机。我自己在闲鱼上卖过几次东西所以对闲鱼印象还不错。
这是我卖的。
然后我在2月12号晚上以3000块拍了个iPhone 8 plus .卖家芝麻分611中等水平而且我看他以前卖过10多件东西所以就觉得应该是个人卖家。然后故事就这样开始了。
询问完机子状况后我就拍下了手机，


拍下时我人在香港2月15号才回深圳，所以我让朋友帮忙代收一下手机，跟我朋友交代了注意一个顺丰快递寄的手机，让他用苹果爱思助手验一下机就好。
然后卖家表示他人在广州，也要等回佛山才发货。然后我就一直等，等到2月14号晚上也是2月15号凌晨他还没上传物流信息。我就留言。表示15号我回去深圳了，我要自己签收快递。让卖家换地址。卖家答应了，然后我就跟我朋友那边说我明天回深圳我自己签收好了，不麻烦你了。


卖家15号早上回复我表示刚刚回到中山手机晚上走顺丰快递帮我寄出，等下上传物流信息。我就等到2月15号晚上10点29分，还没物流信息我就询问他了。让他给我拍快递单
卖家表示在看电影晚点给我拍。我又等，2月16号凌晨5点多，我就感觉不对劲了。因为我关注了顺丰公众号，有人用我的号码给我发快递会有提示的，即使物流信息延迟也不应该那么久。我就选择了退货同时留言他，希望他能帮我点退款这样我就能早点收到压在平台的钱。此时他还没上传物流信息。




卖家回复了好，后面还没点退款，我就想着反正2月18号凌晨5点平台会自动退款。
重点来了！！重点来了！！！
他在2月17号晚上上传了物流信息！拒绝了我的退款。我知道完了！要维权了！他在2月14号的时候！发了一个邮政小包快递过去我拍下的第一个地址，也就是我朋友哪里。2月15号中午1点多快递放在了丰巢快递柜里完成了投递。我朋友2月15号晚上取了里面是个手机壳，因为他自己是做天猫旗舰店产品经理的，会有很多工厂会给他寄样品，他拆了以后就扔了快递盒子。留下手机壳。此时我与我朋友都不知道这个快递是卖家寄的，因为他明确表示手机是寄的顺丰快递，而且2月15号晚上才被收走，根本联想不到这个手机壳就是卖家给我们寄得手机。
然后我发起了维权！上传了我的聊天记录，我以为我胜券在握，因为卖家忽悠了我们物流信息。而且发货时间跟物流都跟他说的不符合！我就在协商历史哪里做了事实陈诉。


https://www.zhihu.com/video/1083281425561677824
平台在2月23号让我举证我收到的是手机壳！过去两天了，快递盒扔了。我怎么举证而且邮政快递那边查询不到任何投递底单！询问邮政分点他说寄件那边没有扫描上传。
而且卖家可能觉得他答应了我改地址供词对他不利，他竟然伪造了证明！
然而！小二真给我打电话了，说她不理聊天记录怎么说，卖家录入的信息就是他寄了你收了！他有自由选择物流公司，让我举证我收到的是手机壳！重点又来了我朋友说他看到快递单上面明确写着寄件物品是手机壳。卖家上传了他的快递单。由阳江发货。不是在中山发货。
我怀疑他跟收快递的认识。或者他自己就是快递员，写了手机然后拍了照片，最后再补个壳字上去！当然，这只是我的一厢情愿因为事实就是我朋友扔了盒子了，邮政又没有底单。卖家只举证了这两个图片，我说了那么多什么都没用！今天就是维权完结日了。目前还没结果。希望有奇迹发生吧。我猜没有，因为小二的话让我心凉了。
最后，希望大家以我为戒，不要再上撕逼鱼淘东西了，维权远比你想象的难，你以为的证据都不是证据，骗子把闲鱼规则摸透了，知道客服小二只看什么东西。就像我这个案例！一张快递单！上面写着手机，连一张iPhone 8plus 的照片都没看到，就可以证明他寄了iPhone 8plus ！连聊天记录卖家自己说的话都不能当做证据！说了那么多希望有人看吧！

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好好吃饭干活

你这还算好的，我打算写一写我9900出的手机被换了主板的事情，三星折叠，收到说开不了机，我以为我的坏了只好让人家寄回来，送去北京修，人家说我主板被换了

烟花易冷88

文章更新一下，详细写写呗

邓琦1

不怨他，他知道我被骗后，也很尽力帮助我找证据

赵宝宝

可不是么，巧了啊

莹

可恶，最可恶的是我维权成功后，闲鱼竟然没有处罚卖家账号

心仪

[思考]我做过拼多多，你说的我都懂

宽虹溢

致各位读者，最后我维权成功了，我是幸运的。希望大家引以为戒。当时一般没被骗也不会刻意找这样的文章看[捂脸]

小企鹅

没想到还有人关注这个文章，最后我维权成功了，我弄到了寄件那边的底单，上面显示写着手机壳，被我猜中了，最后申诉成功了

张莹40

那您最后维权成功了吗！