（请勿掉坑）苹果天才吧检修体验

小米搞机员

首先，我还算是果粉，电脑、手机、平板都在用Apple。
最近因为我的手机iPhone xs突然无法正常开机，屏幕苹果logo连续跳转，就前往上海七宝万科广场零售店的天才吧进行检修。
到店后，预约的技术人员看了我手机的情况（我的手机还有碎屏）就判断说可能是主板烧坏了，要做好不能修好的心理准备。在焦急地等待一个多小时后，有一个天才吧的技术专家接待了我。我的手机在按开机键后，出现提示连苹果电脑进行restore的界面。然后他用数据线连了苹果电脑，在进行更新操作的过程中，出现了错误代码“4013”，就告知我出现这个“4013”就意味着手机主板烧坏了，无法修复，手机里的数据也没办法拷贝出来。
我问他，这个“没法修复，数据没法拷贝”的情况，是指Apple这边没法解决，还是这个问题任何的维修点都没有办法了。
这个技术专家告诉我，据他所知，是没有办法了。然后他就提出来，要我花4000多块钱来置换新机。意思是：他们把这个手机收回，我再交4000多块，就马上可以拿走一个新的xs手机。
因为手机里的信息资料对我来说太重要了，我就留了一个心眼，想到时候再找找其他途径说不定抱有一丝希望，我就拒绝了他置换的提议。然后这个技术专家就开始说，这个手机用不了，你也可以在门店购置一个新机。最后因为着急用，购买了一台iPhone 11。
我当天找了一家可以维修苹果手机的店（随机的），进去后，老板看了我的手机问题，他说应该没问题。我看他在把我的手机插在了电脑上，他说我给你进行保存数据的刷机，这个过程可能需要一个多小时，看你的手机数据有多少了。。。最后我让他换了屏幕，总共服务500元！
这真的刷新了我的三观，或者说刷新了我对apple天才吧的认知了，就差一点我的手机数据就这么付之一炬。
在这里我还是基于这次的经历告诫如果有手机问题的朋友几点建议：
1、不要过于信任Apple store零售店天才吧技术的意见，如果告诉你没办法了、要更换，要怎么样，千万留一个心眼，宁可多点麻烦，再去第三方的维修店去检修一些，多一个保障。
2、维修店的老板告诉我，手机主板烧坏是非常严重的后果，如果在正常使用下就出现问题，不会有所谓主板坏掉或者怎么样，还是可以进行维修。
3、在价格方面，如果手机已经过保，我这里建议是找你认为靠谱的一些维修店，不需要去什么天才吧、或者寄厂维修，这个价格要比你在维修店贵非常多。
4、平时还是要多备份手机资料，如果你常用百度云的话，开通会员然后自动备份就可以了。这个费用要比苹果便宜很多。
这次还算是不惨痛的教训，就是多买了一个iPhone11。对了，我再提一句，我在用iphone11的时候发现这个手机会发烫，我搜索了一下，这个是通病，购买需谨慎。

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平15

手机备份还花钱啊？云备份空间不够的话连电脑备份不就好了？

微笑一直向前

iCloud云空间只有5G，早满了。在天才吧技术专家可是极力推荐叫我升级到200G或者2tb，费用分别是21元/月和68元/月。

098gjdh

在电脑上备份啊

我酷跑

云50G是6块，估计不够你用吧。他们估计也有绩效之类的评估吧，所以推荐你买这买那的

你是我的天

我一直有百度云的包年，发现这个平台也有自动备份的功能。他们也业绩考核无可厚非，但不能误导客户。

花钱月下

误导。。百度云能备份啥？我也是白金会员包年，我看着也就能备份个照片视频啊。苹果的备份是手机上的几乎所有数据，电脑上的和云是一样的

小宇

如果是iPad呢？我的iPad就是屏幕黑屏，然后天才吧那里的人说，屏幕弯了，没得修，只能换一个新的。

兵强将猛

你可以拿着ipad到外面去询问，比对一下就清楚了。

红鲤鱼

寄回工厂检测了[捂脸]