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转转优品自营的评论可信吗?

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发表于 2022-1-29 11:25:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第一次购买的手机问题的图找不到了,购买退货的记录在,第二次一开始,客服已超过七天为由不肯退货,我就做了证据保全。结果是钱退了,只是浪费了一次快递费和时间,一次糟糕的购物体验。
第一次购买

转转优品自营的评论可信吗?-1.jpg
第一次退货

转转优品自营的评论可信吗?-2.jpg
第二次退货

转转优品自营的评论可信吗?-3.jpg
以下原答:
看了大家的答案,大多数就是卖家在吐槽,貌似买家还没什么大意见,甚至还有买家在夸转转优品。我就在上面下单了。iPhone6s(64g),两次,两次!从此我才发现,这才是套路!套路!
第一次买的是金色版本,我想数量多,成色一般不会差。拿快递时,快递小哥问我,这二手苹果多少钱,一千几?我说两千多,他觉得贵。我还想,优品转转的手机还是值得。不过回家验货时,发现手机左侧屏幕边框有一条小小的细缝,大家都知道,划痕稍多一些还能接受。有条小缝将来不断有灰尘进去,比较麻烦,就直接退货了。
我跟客服聊了两句,人家根本不在乎你买的手机什么问题,七天内直接退货,可问题是我不是想退啊,我是真心想买啊,不浪费时间了吗?客服打官腔似的打了个招呼,我自己掏钱顺丰寄了。
第二次,当天退货以后,隔了一天,我又在上面买了一个,为什么隔一天呢?因为当天只有黑色,这一次买的是银色版本的。回来用了几天,除了电池不给力,寿命89%,充放电300多次,我想凑活着用吧,过了半年保修自己换电池吧,谁知道第六天,又发现了一个问题:手机拍照有大块的绿斑。我坐不住了,看来这转转优品不太靠谱。第二天,我提出了退货申请。就这样一直没回应,拖了几天后他们以超过七天为由,拒绝退货。
目前还在协商,但我可以肯定,他们家的手机,我不会再买了。
通过这件事,我可以发现出他们制度上的漏洞,也明白他们是不可信任的。第一、质检是不靠谱的,两次退货,一次是外观,还有一次不排除硬件有问题。第二、手机来来回回地退货,退回来的手机肯定没有根据买家的回馈进行二次质检(人家根本就不问你什么问题,七天内直接退),又卖出去了。坑害那些没有发现问题的买家。第三、手机七天退货,不可否认的是有人会故意退货,那么手机电池的耗损只能算在真正的买家头上。
所以,请想购买转转优品的网友,三思而后行,这样的质检、制度注定了优品转转不可信任,别做这个傻傻的接盘侠。
实在令人气愤,句句所实,证据都在,有人看,再上图。

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