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遇到到手刀怎么处理?

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发表于 2022-6-23 15:11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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以前主要在闲鱼卖手机和iPad,对待这种人经验很丰富,截图为证~

遇到到手刀怎么处理?-1.jpg
相信我,直接跟他刚到底。
正常人不会用微信跟你聊天,卖家也不应该用微信跟买家聊天。因为微信是第三方软件,如果有纠纷,闲鱼聊天记录可以作为平台人员的判断参考,而第三方聊天软件不行,所以他不敢在闲鱼跟你多说话甚至不在闲鱼回复你。
上传产品应该有拍瑕疵位置的图片吧,有的话交易快照就是证据,直接截图甩他脸上。
退一步说,即使是你的手机有轻微磕碰,也不用退他200。因为他买的是二手手机,难免有轻微使用痕迹,而且完全不影响使用。从二手机行业的角度来说,95成新,9成新,使用时间等描述信息和词汇已经包含了外观轻微瑕疵了。(除非你明确说明手机外观全新无任何瑕疵。)
不用跟他多说一句话,等十天之后系统自动确认收货,你收到货款就行。他最多给你个差评,你也给他一个差评揭穿他的嘴脸就好。
如果他申请退货退款直接拒绝。申请平台客服介入的话正常提交证据就好了。
闲鱼贵重物品交易建议:
1,尽量全面、如实描述物品,比如瑕疵,使用时间等买家在意的参数,拍照也多几个角度,有必要的地方拍特写。
2,查看买家信用分,历史交易记录和评价等。尽量卖给信誉高,交易记录良好的。买家交流过程中表现出来的爽快可能是装的,别那么好糊弄。
3,发货之前拍视频,发给买家以防万一,内容尽量包含:发货前物品真实状态,配件,快递员打包全程,直到快递员贴上运单号,并且你拍下了完整的单号。
4,运费到付(可以有效防止快递员往驿站随便一丢被人错拿等各种问题)
5,要求买家开箱验货后签收,说明签收后概不退换。这样不仅可以防止到手刀纠纷,更能防止被调包。(如果他不同意,就不要跟他交易)如果买家怕有质量问题,你直接在他买之前录视频发给他证明没有就好了。他要看什么就给他拍什么。题主如果做了这一步也不会有这个烦恼了。
6,快递别图便宜,尽量选择像顺丰,ems之类的。
7.尽量不要脱离平台交易。除非先拿到钱再发货。
8.如果不可避免被退货,签收快递之前一定要检查!防止被调包!(一个卖出耳机,收到退货拆开是螺丝钉的人的泣血建议!!!)

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