学生党第一次遭遇苹果售后返厂维修“莫须有”非擅自改装退回 ...

麋鹿 · 发表于 2022-10-7 15:34:04

是工厂方面给出的因擅自改装而拒绝维修对吧？你是官网买的还是第三方平台买的手机，如果你真的没有自己擅自改装的话你就向打苹果客服400告诉他你的情况然后要求对工厂的意见提出申诉，之后会有提交材料的过程，如果申诉结果还是维持工厂的结果，你就直接到上海12315网站网上投诉上海苹果公司

一家长 · 发表于 2022-10-7 16:54:58

我在第三方买的苹果那边说在我收到手机后提交申诉会转到最高部门处理

切尔西 · 发表于 2022-10-7 18:10:24

嗯嗯，那你就先按苹果申诉的程序来，反正我差不多耗了一个月的时间才最终换到了全新机

爱情的巨轮 · 发表于 2022-10-7 20:04:47

我也是12 前两天说我擅自改装还有ac➕呢刚刚申诉[语塞] 不知道有没有用啊我有ac➕私拆干啥。。。

凋零 · 发表于 2022-10-7 21:08:45

尼儿 · 发表于 2022-10-7 22:33:49

太难了[大哭][大哭][大哭]题主是申诉了然后给了特例嘛

꧁༺艳子cc༻꧂ · 发表于 2022-10-8 00:31:54

没有，申诉之后还是被拒绝了，我走的是消协

连名带姓 · 发表于 2022-10-8 01:51:18

[捂脸][捂脸][捂脸]

ℒℴѵℯ嘻嘻 · 发表于 2022-10-8 03:14:31

申诉这个你基本不用抱太大希望

你好今天的自己 · 发表于 2022-10-8 04:50:58

那如果走消费者协会会不会要我提供什么未拆机证明呢我也没有实质证据

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