iPhone12 pro返厂记录分享（干货满满）

院长

因为之前自己在用的iPhone12 pro偶尔会出现听筒听不到声音，因为苹果信号一直都不好，所以就默认了估计信号问题，日常也没有太多影响到我的生活就一直没管，知道一个朋友告诉我苹果出了召回机会，只是针对12和12pro的；


然后我刚好还有20天没有过保修，而且今年13系列对于我来说吸引力也不够，当然也是贫穷，打算去check一下我的12pro，没问题的话继续当钉子户。
我是10.04去广州的天环Apple的天才吧做检测，首先给个小tips，因为当时我在线预约已经约不到了，但是，没关系，早点去排队，现场是有号可以拿的。
等了不到一会工作人员带了仪器过来检测，然后最后，我全项通过，手机很健康，但是。。。。我真的听筒经常有问题，然后工作人员非常nice，说反正我也快过保了，那就帮我送返厂检修吧（实际上你的设备是否能返厂取决于当下检测结果和工作人员是否愿意帮你做申请，中国太多二手贩子故意去要求返厂来换机了）
返厂官方声明约2周的时间，然后可以提供备用机（iPhone8 64G），但是一定要保管好，损坏的话赔偿巨贵，貌似2700还是多少，都已经是过时产品了，估计二手买一台更好成色的也不过1000多吧哈哈，然后工作人员在帮我备份还原资料。。。。。


然后接下来就是我漫长的等待了。。。。。
真的是巨慢。。。。。。我4号送修，8号到达上海维修中心，9号发回，15号拿到，11天，鬼知道我这11天的经历了什么。。。。


iPhone8老实说不打游戏真的还算能用不卡，但是续航。。。。大尿崩，加上备用机电池只有84%寿命。。。。雪上加霜，还有64G我就只备份微信，其他就留了几个日常软件还够用。
取回手机的时候才发现，经过检测，他们发现老旧或者有问题的都会换掉（虽然很多我觉得没有问题，听说是检测后要按全新出厂的标准，所有个别配件要换）
我才发现我换了新电池（白嫖了，原本电池只有90%寿命），2个天线，摄像头，尾部插座。


这边给到大家建议，无论你是手机有问题还是没有问题，只要是返厂维修（检测），就要做好15天等待时间，前提下一定要在保修期内（或购买了Apple+）和非人为才是免费。
售后挺好的就是物流真的是。。。太！慢！了！还不能查询物流信息。

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刘工

我的也是听筒16号返厂，现在还显示维修中，无语

小铭同学

你们返厂要求提供发票了么

福星高照

被要求提供购买凭证或发票

小样淡定02

我是给了发票

白天睡觉闪电

请问您有没有收到这样一封邮件：“您的产品已更换完成。”是维修好了呢？还是换新机呀？

Supergirl

邮件是已经维修完毕

wV1M6c

哦哦

善待自己￠

有帮助，我也是12p返厂了，希望能这么洗洗的检查吧[赞同]

橘子红了

更换完成：换了新机给你