转转七天无理由是真的吗？

希慕阿巴阿巴

我是比较喜欢打游戏的，平常上班回到家为了放松自己我就会打打游戏啥的，怕影响到家里人，我准备买一副耳机，这样就不会吵到家人了，但我对耳机也是有预算的，不打算买新的，我就想着买个二手的就行了。


之后了解到转转官方验上的东西都是带有验机报告的，我就在转转官方验上的入手了一副耳机，价格上也是我接受的，收到货我打开检查没有问题，正想着入手一个不错的耳机， 但是戴在耳朵上我却觉得跟我的耳朵不太贴合，有点大总觉得不舒服，我打算给它退货了，不要了，再入手一个合适的。
一开始我也想着如果退不掉就以记者身份去举报平台，但我还是想多了，我先去找了客服要求退货，客服先了解了情况，当时的我就、已经做好不给我退的打算了，没想到平台客服在了解退货原因后很快就给我办理了七天无理由，并且还很耐心的跟我科普了一些七天无理由的规则。


我们先来看一下转转平台上给出的七天无理由售后的标准:自签收后起7日内，提供无理由退货保障服务，让你退货无忧。注:出现包装破损、配件丢失、物品损坏等影响二次销售的情况下，均不支持7天无理由退货。每个商品外部我们均贴有防拆防伪标签9，签收后7天内必须确保标签完好无损，因私自撕毁将不再支持7天无理由退货。
也就是说如果是转转官方验上的手机如果你买回去是人为损坏，或者把防伪标签给撕掉了，之后七天。内你在找客服，手机返回质检如果检测出是人为损坏是不支持退换的，还有上面的防伪标签七天内最好先不要撕。


而如果是在自由市场交易，这个虽然包含转转担保交易，但是自由市场的商品都是不支持七天无理由退货的，这个大家一定要注意一下，平台的交易担保里也是有标注的。
除非对方没有发货，不然是无法无理由直接退款的，发货之后需要买卖双方进行协商才能退款。
而要是邮寄到手了再想退货，就需要买家自己出邮费了，卖家经过协商一般都会同意退款，毕竟强买强卖。仲裁是不会通过的!
这个也是大家经常吐槽的，看到好多都是自由市场交易的，要七天无理由没有成功，就发帖子吐槽转转，我想说这个锅转转真的背不了，你们买卖双方只是在转转平台上进行交易，转转只是一个中间担保的角色，具体买卖规则是由你们双方指定，平台也没有办法强制卖家必须七天无理由退款的。

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