淘宝上有哪些「坑店」？

爱莲说

镜像问题~值得推荐↓ 淘宝上有哪些酒好不怕巷子深的特色店铺？ 说说你遇到过的，给予我们后来人警示~ 镜像问题： 淘宝上有哪些「神店」？ - 调查类问题

蝉竿

积攒多年的委屈终于可以发泄了！
本人比较随和，使用淘宝6年来几乎没给过差评。当然大多数购物都是很愉快的，只遇到过极少数以下几类坑店。

一、单纯诈骗型：骗一波关店，保障金才几个钱？

这几张照片我特么存了4年终于派上用场了。2012年，淘宝上看硬盘，看到一款三星1t的正在搞活动，大概三百多，剩余时间还剩十几分钟，赶紧拍下。这时候店家联系我说，因为某某某原因（大概就是厂家活动要求之类的，忘了），优惠价需要走货到付款。
我心想，货到付款也行诶，反正到手以后看了是真的再付款也可以。
发的邮政，货到了以后让我上门取货。
我说插一下试试行不？邮局工作人员坚决不让，不付钱不能摸货，说“你们好多人贪便宜，花几百块钱就想买iPhone，买到假货也是活该。”
得，我也没得选咯，先掏了钱。当时拆开一看，包装完好，一高兴，竟然妄图在工作人员的电脑上试一试，当然被拒绝，于是先跑到数码城三星专卖，工作人员颠了颠说是真的。
然而回家插电脑上，怎么也不亮灯。

赶紧打客服电话，客服普通话灰常不标准，哼哼唧唧说如果包装没损坏可以退货，并叮嘱，不能拆，如果私自拆过就不能退了。
很少有见卖新货这么叮嘱的，难道还有人会把崭新的电子产品拆开看？
我突然好好奇。
于是拆开一看。。。。
这下打电话没人接了。
找淘宝，淘宝说，线下不管。
后来心想，即使把货寄回去，也不可能退款了。
邮政局这种不能验货的霸王条款完全就是骗子的帮凶，他们担心真是假货邮费就没人出了。（退回去邮费比货都贵卖家肯定也不出）所以实质就是承担骗子的帮凶，从中抽成（运费）。
好多朋友建议我投诉，其实当时我投诉淘宝客服来着，但因为是线下，他们不受理。然后我报警，我们这儿的公安说店在深圳，请打深圳公安局。我打深圳公安局电话，他们表示钱太少还是怎么着，总之敷衍了几下就没下文了。
后来没几天这家店没了～
从此以后，坚决不货到付款。

二、店大欺客冷漠型：爱要不要，我的地盘听我的！


2015年双十一，想买一身功能性服装，上衣拍了这家的一件。大概原价999，活动价799的样子，记不大清了。
双十一过后，整个人都沉浸在不断收快递的喜悦中。
然而，过了几天，客服给我打电话说，这件衣服没货了，让我申请退款。
这就很尴尬了，在我的认知里，能拍下就代表有货啊。不过我比较随和不计较这些了。毕竟真心需要一件这种上衣，于是告诉客服有货了再给我寄就好。
客服表示，遥遥无期，还有可能永远无货。
那就不等了，换一件吧。这件衣服双十一799，那我换一件双十一的时候卖799的可以吧？
客服表示，不可能，现在已经不是双11了。
好吧，我买的这件原价999，我换一件原价999的总可以吧？
客服表示，没门儿，你只能根据这件衣服的活动价，去换别的衣服的原价。
问题是，我是在双十一拍的，可是你是在恢复原价后才告我没货的啊！要么你双十一告我，我完全可以用活动价买别的同类上衣啊！因为你们的失误，却要让我承担差价损失，这也太欺负人了。
然而没用，客服根本不管我说什么，立场非常坚定：不满意你就退啊！

有朋友提出了解决策略，详见推荐评论。以后再出现这种情况可以解决了。

三、颠倒黑白装瞎型：我没看出哪儿有问题啊亲！在店里试着好好的啊亲！

这个因为距离现在比较近，所以聊天记录都还在。
我给我的力帆kpmini买了一个保险杠，装上之后发现左右严重不对称，左边过于突出导致左脚难以挂挡。


于是天真的咨询客服。


然而客服仿佛看不出毛病。


只好由我自己解释了。


这是保险杠耶大哥，摔倒了以后护腿的，轻轻松松搬动了，还护个毛线！！！



刚刚明明还让搬过去就好，现在又说多出来正常～
而且离磁电机盖还远的很，根本不会影响。


于是我又发了几遍图片，我真不知道是我太强迫症还是他们集体瞎？这难道不明显？



这是他们给我发的示意图，想表达“所有车装下都是不对称”的意思，可是我仿佛瞎了一般完全看不出来。



依然看不出来跟我的保险杠有什么可比性。



然后客服就两条论点1，我家保险杠都不对称。2，左边有磁电机。

基本策略就是，我说保险杠不对称，客服就说都这样，我说别的不这样，客服就说磁电机，我说磁电机还很远，客服就说都这样，我说别的不这样。。。


然后我改变策略，想勾引客服说出磁电机在哪儿，没想到丫还有b计划。
设计太靠里会挡道？？？我竟无言以对。



这样下去没结果了，我直接提出诉求。



你们的货有问题，竟然要我承担来回的运费？？？而且，刚开始你还让我往回搬来着，搬回去不就影响二次销售了吗？真阴险。



我现在只想求证究竟是我这个是次品，还是这批货就这么设计的。






然后就没有然后了。。。我也没什么选择，邮回去如果人家认为影响二次销售，白瞎运费。不影响二次销售成功退了，也白瞎运费，真是没脾气。
直到有一天我骑摩托摔了一跤，爬起来发现左右对称了，才将此事渐渐淡忘。

创元神

三扣三的【森女想去海边】看见过好几次知乎推荐了 然而这家店是店主穿正品拍商品图然后标着原创卖山寨抄袭货 具体可上微博搜 三扣三山寨抄袭盗图
另 这家的脑残粉也是可怕

$¥聚宝盆

第一次这么多人赞真是。。。我要截图留念！
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呀！一早起来差一票一百啦！第一次啊！谢谢各位的驻足观看！
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感谢朋友们的留言提醒，我把店挂出来。
淘宝上的店，名叫（书籍及邮资封店），只有一个小钻石。因为要买的书停产了，淘宝只搜到他家，后来才知道书换了新版了，最后带领学生买的新版。

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       以我两周前刚刚发生的经历给大家一个借鉴，在淘宝上，就算钱已经打到支付宝了，只要有理有据，就能全额退款，别被卖家吓唬住！

        美术老师，幼师带简笔画课，学校发的教材不适合临摹，领导查课时推荐了一部经典教材，书已经停产，淘宝上搜了下还有，就把链接给学生，特意强调只是参考，有购买意向的由班长组织在淘宝上找合适的店购买。

        过了一周了，有一个班学生问我：老师，那书还有别的购买渠道吗？
        我纳闷怎么了？
        学生说：那个店主骂人，每本书还要加15元邮费！

  我当时都觉得不可思议！
        从来买东西都是量大免邮费的，没听说加邮费的。加邮费我也理解，但每本书加十五元！！！我三个班学生最少也买70多本啊！

        我怀疑我听错了，反复问了几遍，又看了学生的聊天记录，便立即找另两个班班长，通知她们先别买！

        结果一个班长昨天已经把钱打过去了！学生主要是怕耽误我上课，硬是每本书原价基础上加了十五元把钱打过去了！！！

        我仔细看购物账单，邮费竟然写着200多块钱！心想收这十五还真好意思写出来啊！于是立即让学生申请退款。

        其实心里也不知道能不能要回来，但店家明显是在欺负我的学生！钱对我来说不多，但对学生来说就很重要。同时我也不想让我的学生还没进入社会呢，就被险恶的人坑一次，难保不会成为学生今后奋斗路上的一个心理阴影。

中间店家给学生打电话过来，我接的，店家跟我扯皮半天。挂电话后我告诉学生：他再打来电话或往往跟你聊天你别搭理。我怕学生被他吓唬住了。

一切只等着三天后淘宝小二介入。

结果在淘宝小二介入前的最后一刻，店家主动全额退款。

当时怕学生跟小二说不清楚，我专门给小二写了封信，可以没用上。。。

发到这里你们了解下细节也好：
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淘宝小二好：
        我是学生老师，我让三个班的学生去买这本书，该店家也是我随意搜索到给学生作为参考的。后来有学生告诉我店家每本书要多收15元邮费，还出言不逊！我很气愤，通常大批量订书都是减免邮费的，不减就算了，没想到店家趁学生大批量订书竟然趁火打劫！  

        我立即叫停学生购书行为，但有一个班的班干部也是怕耽误老师上课并没有仔细研究就付了款。

        得知情况后，我看到店家并没有发货，便立即叫学生退款，结果店家竟说要退款就赔偿200元邮费！并在半小时后强行发货！

        在上课过程中店家给学生打来电话我接的，在电话里，店家亲口承认自己在规则框架下邮费这块是有问题的，但是在社会潜规则里自己虽然不地道但做事没毛病，我为店家的三观感到惋惜，但作为学生的老师，我不能让我的学生过早被这种扭曲的人所影响！

        店家的意思是不管有没有坑你！既然你付了款，就得认！就得忍着！

       但我不这样想，因为我学生付款给的不是店家，而是支付宝中介！中介的作用是什么！是不是要维护一个公平公正的良性交易环境？我是相信阿里巴巴的价值观和追求的，我记得之前你们内部因为几个程序员多抢了几个月饼劵被开除。（虽然我不认为是大事处分我也觉得太严重），但这种处分确实让所有人看到了阿里巴巴维护公司良性价值观的勇气与魄力！所以我相信你们不仅仅只追求程序正义，而是去真正营造一种公序良俗的交易环境！

        我学生的错误是确实付了款，等于承认了交易，我同时就想到了那些电信诈骗受害者不也是自己主动给骗子汇钱么？他们因为主动汇钱法律就不管了吗？

        东西买错是有后悔权的，书这个商品也在七天无理由退货范围内！

       200元邮费明显不可能！如果中通真收了200元，那我想全国价格一查就能查到的中通快递也不敢承认这个吧！

        我已经告诉学生货到了直接拒收！并且因为店家欺诈学生的无耻行径，要求全额退款！作恶就得付出代价！

       如果店家想协商，那我们这也可以给他一个机会，那就是把他收的那200元邮费退给我学生！他书原价卖给我学生，退那200他还是赚的，并且诚恳道歉！

       如果店家态度恶劣，那我们坚决要求退货！并全额退款！

       当时通电话最后，店家反复问我：你当老师做什么啊？指什么吃啊？谁给你发钱啊？我没理他，他意思无非就是一个破老师管这么多干嘛？

        我现在在此可以回复这个问题：我们做老师！除了教授技能，还要教会他们什么是好，什么是坏！当他们一天老师！就要保护他们一天不受欺负！教会他们如何用合法权益维护自身权益！

        希望小二同学做出合理裁决！

好梦成真

不泄私愤，说说我所知的内情。利益相关，身为网购爱好者，仔细看了全部回答，发现好多人都是购物时和卖家产生了矛盾来知乎泄愤的。淘宝有六年时间了，现在是两个黄钻，仔细和公正的和大家说说我亲身经历过的坑店吧。《大喜自制》

关于大喜家“热卖了几千单却只有几个评论”的问题：淘宝店在收到我们评价时，卖家要回评我们，才会显示我们的评论，否则是不显示的。

通常新款上架大喜家不会很快就回评，应该是怕里面的负面评价影响销量，所以回评时非常谨慎，大部分的评价通常要在新品已经卖了很久，老粉都购买差不多的时候才会开始渐渐显现出来。

邮费设置偏贵，大喜家是快递业最发达的江浙沪，尤其他家这种销量大的店铺，距离不太远的位置，每单邮费五块都是往多了说，但是大喜家收取的邮费都是10-15元的区间，这样非质量问题的退换货时，买家要承担自己邮寄回去的邮费+（10-15元）大喜家邮寄来的邮费。很多人犹豫不决时，想想20几块邮费打水漂，有时就收下了。

详细说说实际购买的感受

波点：面料闷热不透气，没多久就起球严重，必须穿安全裤，否则上个楼梯都会露屁股。
绿裙：绣花线褪色全部染到了绿色底布上，袖口处的绣花线没穿几次就全部起毛，看起来非常掉档次。
红裙：
色差明显，淘宝店颜色是橘红，收到实物是偏暗的老红色，显老。坐着时，双手只能自然垂着，抬臂的话露肩部分的设计会非常勒手臂。
我有两个淘宝号，另一个账号的购买记录犯懒就不一一截图了。那个账号还买过一件大喜家秋冬款纯黑色连衣裙，因为质量问题先后退了两次。一个是剪裁不对。背部的拼接线，左右明显不均匀，熨烫痕迹过重，黑裙子的布料的衔接处已经被熨烫的发亮。

《淑女屋》
门店还是有一些的，不过没买过。天猫旗舰店买过两次，退了一件，款式不适合普罗大众。看着很梦幻，实际很难穿出去，留了一件。留的那件质量不好，价格与质量严重不符。


《artka》也叫阿卡

她家的广告语叫“梦想会喜欢”，但实际衣服真的也只能做梦穿穿，平时穿出去会被当成神经病。质量一般，无功无过。

同样是均码，但大小不一，纯棉标识，布料我外行人不懂，但会起球。


这个裤子，额，按照评论大家的参考买的28码，对我这种穿惯了26码的人来说已经算是大码了，但是收到货后实际是非常紧绷的，只能夏天穿，但是裤子的布料非常厚重，夏天穿又热……设计不人性化，尺码不标准。

上面那件白色的太夸张不敢穿，下面那件洛丽塔穿出去大家都用奇怪的眼神在看我。

《王小毒》

我是在看了知乎好多人推荐他家，所以去买的，先后买了两双，都不尽人意，尺码不一，有的穿着刚刚好，有的穿着挤脚，版型设计多少是有些问题的，但是文案写的好，很多买家都成了王小毒的迷妹，她们的观点是：鞋子不舒服，那一定是你的脚有问题。质量看着可以，没穿几次，不做评论。

《 A Cloud ACloud A do》

看到知乎推荐才关注的她家，看了看款式确实很喜欢，所以买了。实际质量堪忧，使用频次不高的情况下，这是一个月左右后包包的样子。



《9点旗舰店》质量不过关，价格和同款相比偏贵，质量不行，先后买了两个，一个自用一个朋友用，半年不到均已报废。


《荣耀官方旗舰店》

数码产品难免有好有坏，建议大家遇到任何问题赶紧在七天内退货。这家客服比较坑，黑的可以说成白的，家中老父现有一部不能用4G的4G手机，因为被客服忽悠过了退换货期，嗯，不过还是挺人性化的，现在可以奔赴省会去维修。



《花非花美鞋》

号称是多年做鞋老师傅的，镇江一带复古风格的，可订制特殊尺码的，建议不要买，先后买了两双，鞋跟遇水就像烟花一样炸开了，声称是实木鞋跟，实际像是硬纸壳之类的材料做的。

《晴碧琳服饰》

贪小便宜买的，质量很差，款式不好穿，有种土妞的既视感。

暂时只想到这些，希望对大家有帮助。

点连接

三百多个赞了。
评论里发现店主
尴尬...
大家有没有觉得不错的店 我整理一下发出来？怎样

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评论里的推荐:

南瓜谷家的毛衣

乔丢丢家的裙子针织衫

P tree家的衬衫

哈果超人

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评论里发现的坑店:

木木家

森女部落

安妮森林

粉红小布娃娃

安小落

木木家

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原答案:

码一些我遇见过的

         大喜自制

         十元诗苑

         花栗鼠小姐

         吾欢喜的衣橱

         左娇娇

         滕雨佳

         周扬青

        小维原创

        林小宅

        钱夫人

        大吹女

        小番茄

        陈丁丁

        妖精的口袋

        林珊珊

        彼得潘大叔

        茉莉和扶苏

        DR AZHU

        DEERTRIP日系轻复古

        抹茶姑娘

        鹿阿姨

        EGGSSHOP

        MAJI

       羊毛与花

       MAOSA

乔丢丢家的大衣
（好多人说乔丢丢家良心 确实乔丢丢家的裙子衬衫挺不错的 高中时候买的红裙子穿了两年 针织衫也不错 大衣什么的 就...还有斗篷 那料子 放假陪外婆逛街就是那种大码女装 老人家爱逛的  看到一样的...心都凉了半截）

      未完待续。

母亲大人

提名林式木业。
虽然已经过去了一年多，可是想想还是很生气

3月16日看到一件更生气的事
我去年双十一买的沙发价格比现在的价格整贵了1000多！我觉得双十一可能也是一个大坑



有图！

我不知道还有多少人在买家具的路上一次次吃亏，一次次交着学费，只希望你们买家具，还是要多参考实体店！不要怕麻烦，因为家具你可能是用好几年的事，不喜欢丢掉都很难。

如果有准备买这款沙发的，建议算了，不仅仅是质量问题，它的坐位处很窄，不适合你大大咧咧脱掉鞋子坐上去看电视，需要你正经危坐的姿势，而且，冬天真的很凉。

11月16日晚19点28分更新一下。

找到了当初断掉的板子，横截面给大家看一下，有人说是合成板材，我怎么有点觉得，像是纸压缩合成的呢？是我不懂这个工艺么？新科技？



去年结婚的时候，在林式木业买了一套沙发，一套餐桌椅，沙发还好比较正常后来降价什么的就不说了

11月11日拍下的，12月20日收到的，因为是双十一，而且网上一堆物流爆仓的消息，咱就慢慢等咯

可是那个餐桌诱发了我接下来一系列的悲剧。

首先餐桌的台面是大理石，超级重的。因为当时快要结婚了，所以家具比较着急，但是还是等了一个月才给我发货，当我打开餐桌的包装后，悲剧的发现，这是个烂的。因为他们餐桌下面的支架全部是合成板，运输途中烂了也就烂了，我也就不讲了，毕竟双十一期间。就是特么悲惨的双十一啊！


然后我就迅速联系客服让重新发中间的支撑板，客服说好的，然后我就从12月底等到了春节，没错，春节。期间我跟客服说，你家这个台面太重了，没有支撑板我怕会倒，春节了我担心会出问题。客服说:不好意思，已经安排发货了，请亲等等哦。我依然等了一个多月。

后来支撑板终于到了，我们去拿，感觉体积不太对啊，然后物流给了我们一张单子：说运费到付！我：呃？之前没说啊？不过我还是付了运费。当我到家拆开来看：发错货了……本来应该是中间的支撑板，可是他给我发成了四周的支撑板！我有联系客服顺便说了一下运费的事。客服说：不好意思，我们春节放假咯！你等初十再来！
初十我又问客服，客服说：虽然我们上班了，但是工人没上班，所以麻烦亲再等等。我问等多久，客服说到正月二十以后！你们知道我这个春节只放7天假的人多想问问她们还招人吗？脾气特别好的那种！

中间各种细碎功夫缠都不说了，！你们猜我是什么时候收到的正确的支撑板？

四月！农历！

运费！到付！

我要求客服按照开始说的退运费，客服说：亲，你要好评我才可以退运费哦！



我居然好评了？哈哈，现在想想，我的脑子当时一定真空状态了.....

自此，林氏一生黑
PS那套家具今年全部掉价，质量很差。

木材材质相关可以看我这个回答
https://www.zhihu.com/question/31092513/answer/371493522

床的回答请看我这个答案

https://www.zhihu.com/question/51267307/answer/371466722

温存。

前几天在某店买的小米移动电源。

所以说千万不要让程序员当淘宝店客服。

内蒙GO

一边翻答案，一边淘宝取消收藏店铺的一定不是我一个人.....

Mrぽyou＊

在淘宝购物这么多年了，头一次被恐吓


自己写着七天无理由退货，还不给退货，我一说介入客服，还吓唬我新手找事？？？？



后来我朋友知道了，她脾气比较火爆，帮我找卖家。那个人还装傻说他不知道这回事，说头像都不一样







不好意思我们不瞎，头像根本就是一个人，就是欺软怕硬的货

一直不同意退货，后来我就找淘宝小蜜，过了大约半小时，同意退货了，我还讽刺了他一下，爽！


收货当天我就退回了并且填写了单号，还问我咋不退回？拜托有脑子么？我还能贪了你那破玩意不成？

后来在评论里看见有人也跟我一样的遭遇








淘宝上这样的无良商家真的要绝种了吧。让我碰到了，希望大家不要在他家买任何东西！！！