|
发表于 2020-8-27 04:09:59
|
显示全部楼层
看到这个想起一个段子,有人想看看哪家电脑最好,想买一台,于是进了电脑贴吧。。。结果可想而知,要么得了选择恐惧症,要么得了电脑厌恶症。
作为咱们消费者该如何看待这一个问题?我简单说下我的思考。
1、首先,很大程度上,我们应该承认,这其实是我们自身的问题。为什么这么说呢?比如题主所说的vivo x23的这个产品,在京东商城的评价是怎样的?如下图:
7万多的评价量,我们很多时候却更关注那不足1%的差评量,而忽视了超过99%的好评量。
2、别人脱口而出的言论可以看,但要辩证与选择性的看。人性本善,咱们当然觉得大多数人是没有恶意的,是实实在在有经过体验与思考的。但是,很遗憾,通常很多跳得欢的人或者高调广播的言论并不属于这大多数。
3、咱们看到有这样那样的黑点,其实可以作为自己使用手机的一个检验。使用过程中一旦发现真有问题立马售后,这是对自己有帮助的。而如果没有这问题,是否可以认定这个人的言论是假的,云体验用户?也不尽然,也就是第4点。
4、咱们都知道,手机是工业流水线的产品。流水线产品都有一个次品率的问题,无论多好的生产管理与质检都无法杜绝,无非在于次品概率的高低而已。既然是概率问题,不是你遇到就是我遇到。遇到的那个人你还能指望他说好话来夸?所以,他说的差评的话也是真的。不过是因为他遇到了次品,你没有遇到而已。所以,以防万一,我一般购产品都会选售后不错的品牌,当地售后点方便且服务口碑相对较好的。虽然我还基本没遇到要去售后的情况,但有这个保障绝对必要。否则,只要碰到一次次品,如果售后不行,必定惹一身不快。
我作为多年前的vivo用户,现在的云用户,仍然觉得vivo的质量还是经得起考验的。 |
|